Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Ağustos 2025

metin2srv.com (“Platform”, “biz”, “bize”, “bizim”), kullanıcılarımızın gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu: metin2srv.com Yönetimi
E-posta: support@metin2srv.com
Posta adresi: (güncelleyin)

Kapsam

Bu politika; web sitemizi, kullanıcı hesaplarını, yorum ve reaksiyon özelliklerini, çok dilli içerikleri, sunucu listeleme ve vitrin (öne çıkarma paketleri ile kenarlık efektleri), cüzdan ve ödeme akışlarını kapsar.

Topladığımız Veriler

Hesap ve Profil Verileri: e-posta, kullanıcı adı, şifre (hash’lenmiş), tercih edilen dil ve ülke.
İçerik ve Etkileşim: eklediğiniz sunucu bilgileri, yorumlarınız, reaksiyonlarınız (beğeni, beğenmeme, “playing”).
Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, yönlendiren sayfa, oturum ve hata günlükleri, sayfa görüntüleme ve etkileşim metrikleri (analitik).
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: oturum çerezleri, tercihler (ör. dil), analitik/performans çerezleri. (Ayrıntılar için “Çerezler” bölümüne bakın.)
Ödeme ve Cüzdan Verileri: cüzdan bakiyesi/hareketleri; banka/SWIFT havalesi için açıklama ve zorunlu fatura bilgileri; Shopier ürün bağlantıları üzerinden yapılan işlemlere dair gerekli kayıtlar; BTC (on-chain) işlemlerinde cüzdana ait adres/txid bilgisi (zincir verileri herkese açıktır).
İletişim Verileri: bize gönderdiğiniz talepler, destek yazışmaları, iş birliği mesajları.
Dolandırıcılık Önleme: kötüye kullanımın tespiti için sınırlı kapsamlı risk ve doğrulama sinyalleri.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi (sözleşmenin ifası, meşru menfaat).
Güvenlik, kötüye kullanım tespiti, kayıtların tutulması (meşru menfaat, hukuki yükümlülük).
Ödemelerin ve muhasebenin yürütülmesi (sözleşme, hukuki yükümlülük).
İletişim ve destek (sözleşme, meşru menfaat, gerektiğinde rıza).
Kişiselleştirme ve analitik (meşru menfaat, gerektiğinde rıza).

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Çerezleri; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması (ör. dil), istatistik/performans analizi için kullanıyoruz. Tarayıcınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Rıza gerektiren çerezler için izin arayüzü sunulabilir ve tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Veri Paylaşımı

Hizmet sağlayıcılar: barındırma, güvenlik, analitik, e-posta ve müşteri destek tedarikçileri.
Ödeme ortakları: banka/SWIFT altyapıları, Shopier ve BTC işlemlerine ilişkin zorunlu veriler (zincir verilerinin herkese açık olabileceğini unutmayın).
Hukuki zorunluluklar: makul talepler veya geçerli mevzuat kapsamında yetkili merciler.
İş devri: birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, ilgili gizlilik korumaları sağlanarak.

Uluslararası Aktarımlar

Verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir. Gerekli hallerde, KVKK ve GDPR kapsamında uygun koruma mekanizmaları (ör. sözleşmesel hükümler) uygulanır.

Veri Saklama

Hesap verileri: hesabınız silinene kadar.
İçerik/yorumlar: içerik yayında kaldığı sürece (silme talepleri işlenir).
Günlük ve analitik veriler: tipik olarak 12 ay (güvenlik kayıtları daha uzun tutulabilir).
Ödeme/muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca.

Güvenlik

Makul idari ve teknik önlemler uygularız (erişim kontrolü, şifrelerin hash’lenmesi vb.). Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım tamamen güvenli değildir.

Haklarınız

KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında; erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği ve rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için support@metin2srv.com adresinden bize ulaşın. Ayrıca, yetkili denetim otoritelerine şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Çocukların Gizliliği

Platform, yürürlükteki hukuka göre gerekli asgari yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu kapsamdaki veriler tespit edilirse silinir.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sunucu sayfalarında yer alan harici bağlantılar (ör. sosyal ağlar, web siteleri) üçüncü taraflara aittir. Bu sitelerin içerik ve gizliliğinden biz sorumlu değiliz.

Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde makul bildirim sağlanır. En güncel sürüm sitede yayımlanır.

İletişim

Sorularınız için: support@metin2srv.com