Política de privacidade
Última atualização: 25 de agosto de 2025
metin2srv.com (“Plataforma”, “nós”, “us”, “nosso”) está comprometida com a privacidade dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica quais os dados pessoais que recolhemos quando utiliza a nossa plataforma e como processamos, partilhamos e protegemos esses dados. Ao utilizar a Plataforma, o utilizador concorda com esta política.
Controlador de dados e contacto
Controlador de dados: metin2srv.com Management
Email: support@metin2srv.com
Endereço de email: (update)
Escopo
Esta política abrange o nosso website, contas de utilizador, funcionalidades de comentários e reacções, conteúdo multilingue, listagem de servidores e montras (incluindo pacotes de extração e efeitos de fronteira), fluxos de chat e chamadas.
Dados que recolhemos
- Dados da conta e do perfil: email, nome de utilizador, palavra-passe (com hash), idioma preferido e país.
- Içerik e Interação: informações do servidor que você adiciona, seus comentários, suas reações (gosta, não gosta, “jogar”).
- Dados do dispositivo e de utilização: endereço IP, informações do navegador/dispositivo, página de referência, registos de sessão e de erros, navegação na página e métricas de interação (analíticas).
- Dados de Pagamento e Cüzdan: saldo/movimentos da conta; divulgação de transferências bancárias/SWIFT e informações de faturação obrigatórias; registos obrigatórios de transações efetuadas através de ligações Shopier & Shopier; informações de endereço/txid da conta para transações BTC (on-chain) (os dados da cadeia são públicos).
- Dados de contacto: pedidos que nos envia, correspondência de apoio, mensagens de cooperação.
- Deteção de fraude: âmbito limitado de sinais de risco e verificação para deteção de uso fraudulento.
Propósitos de processamento e fundamentos legais
- Prestação e melhoria do serviço (execução do contrato, interesse legítimo).
- Güsegurança, deteção de utilização, conservação de registos (interesse legítimo, obrigação legal).
- &Örütülücação de contratos e contabilidade (contrato, responsabilidade jurídicaümlülülücação).
- Comunicação e apoio (diálogo, interesse legítimo, consentimento quando necessário).
- Personalização e análise (interesse legítimo, consentimento quando necessário).
Çerezler e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para gestão de sessões, recordar preferências (por exemplo, idioma), estatísticas/análise de desempenho. Pode verificar ou apagar os cookies do seu browser. Para tarefas consensuais, pode ser fornecida uma pesquisa de permissão e pode atualizar as suas preferências a qualquer momento.
Partilha de dados
- Provedores de serviços: hospedagem, segurança, análise, e-mail e aquisição de suporte ao cliente.
- Ödemeanour partners: infra-estruturas bancárias/SWIFT, Shopier e dados obrigatórios sobre transacções BTC (note que os dados on-chain podem estar disponíveis publicamente).
- Obrigações legais: pedidos razoáveis ou autoridades autorizadas nos termos da legislação aplicável.
- Transferência de negócios: no caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, garantindo as proteções de confidencialidade relevantes.
Transferências internacionais
Os seus dados podem ser processados em servidores fora do seu país de residência. Sempre que necessário, são aplicados mecanismos de proteção adequados (por exemplo, direitos contratuais) no âmbito do KVKK e do GDPR.
Retenção de dados
- Dados da conta: até que sua conta seja excluída.
- Içerik/comentários: enquanto o içerik permanecer ativo (os pedidos de eliminação são processados).
- Günl;idade e dados analíticos: normalmente 12 meses (os registos de segurança podem ser mantidos durante mais tempo).
- Öregistos aviltantes/contabilísticos: durante o período exigido pela legislação aplicável.
Güvenidade
Aplicamos medidas administrativas e técnicas razoáveis (controlo de acesso, hashing de palavras-passe, etc.). No entanto, nenhuma transmissão através da Internet é completamente segura.
Os seus direitos
De acordo com o GDPR e, quando aplicável, o GDPR, você tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, objeção, portabilidade de dados e retirada de consentimento. Contacte-nos em support@metin2srv.com com os seus pedidos. Tem também o direito de apresentar uma queixa junto das autoridades de controlo competentes.
Ço Privacidade das Crianças
A plataforma não se destina a crianças com idade inferior à mínima exigida pela legislação aplicável. Os dados dentro deste âmbito serão eliminados se forem detetados.
Üçüncü Ligações de Partes
As ligações externas (por exemplo, redes sociais, sítios Web) nas páginas do servidor pertencem a terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e privacidade desses sítios.
Alterações
Esta política pode ser actualizada de tempos a tempos. Em caso de alterações significativas, será dado um aviso prévio razoável. A versão mais actualizada é publicada no sítio.
Contacto
Para pedidos de informação: support@metin2srv.com